О KORALCHANGE.COM

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СЕРВИСЕ KORALCHANGE.COM

1. Общие положения

KoralChange.com (далее — «Сервис») представляет собой информационно-технологическую платформу, обеспечивающую пользователям возможность оформления заявок на совершение операций по обмену цифровых активов в соответствии с условиями использования Сервиса.

Функциональные возможности Сервиса предназначены для организации взаимодействия пользователей при осуществлении операций с цифровыми активами, включая криптовалюты, стейблкоины и иные поддерживаемые цифровые инструменты, перечень которых определяется администрацией Сервиса и может изменяться без предварительного уведомления.

Использование Сервиса осуществляется на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением, Политикой AML/KYC, Политикой конфиденциальности и иными документами, размещенными на официальном сайте KoralChange.com.

2. Принципы деятельности

При осуществлении своей деятельности Сервис руководствуется принципами законности, добросовестности, прозрачности условий обслуживания, обеспечения информационной безопасности и применения риск-ориентированного подхода при оказании услуг.

Администрация Сервиса принимает разумные организационные и технические меры, направленные на обеспечение стабильного функционирования платформы, защиту интересов пользователей и минимизацию операционных, технических и правовых рисков.

Использование Сервиса осуществляется пользователями самостоятельно и на собственный риск с учетом особенностей обращения цифровых активов и возможных рыночных, технических и иных факторов.

3. Функциональные возможности

Сервис предоставляет пользователям возможность оформления заявок на обмен поддерживаемых цифровых активов по направлениям, доступным на момент создания соответствующей заявки.

Перечень доступных активов, сетей, платежных инструментов, условий обмена, применимых комиссий и иных параметров операций определяется Сервисом самостоятельно и может изменяться в одностороннем порядке без предварительного уведомления пользователей.

Исполнение отдельных операций может быть обусловлено прохождением дополнительных процедур проверки, предусмотренных внутренними правилами Сервиса, требованиями безопасности либо применимого законодательства.

4. Обеспечение безопасности

Обеспечение информационной безопасности и защита пользовательских данных являются одним из приоритетных направлений деятельности Сервиса.

В целях предотвращения несанкционированного доступа, мошеннических действий и иных угроз Сервис применяет комплекс организационных и технических мер защиты, включая использование защищенных каналов передачи данных, систем мониторинга операций, механизмов оценки рисков и иных средств внутреннего контроля.

При наличии оснований отдельные операции могут быть временно приостановлены либо подвергнуты дополнительной проверке в порядке, установленном внутренними документами Сервиса.

5. Взаимодействие с пользователями

Сервис обеспечивает возможность обращения пользователей в службу поддержки по вопросам, связанным с использованием платформы, оформлением и исполнением заявок, а также иными аспектами функционирования Сервиса.

Обращения пользователей рассматриваются в разумные сроки с учетом их содержания, сложности вопроса и необходимости проведения дополнительных проверочных мероприятий.

Предоставление консультационной информации службой поддержки не является юридической, финансовой, налоговой либо инвестиционной консультацией, если иное прямо не указано Сервисом.

6. Соблюдение требований комплаенса

В целях обеспечения безопасности пользователей и соблюдения общепринятых международных стандартов финансового мониторинга Сервис вправе применять процедуры внутреннего контроля, основанные на принципах AML (Anti-Money Laundering), KYC (Know Your Customer) и KYT (Know Your Transaction).

В рамках указанных процедур Сервис вправе осуществлять анализ операций, оценку уровня риска, проверку происхождения цифровых активов, а также запрашивать документы и сведения, необходимые для исполнения требований внутренних правил и применимого законодательства.

Порядок проведения соответствующих процедур определяется Политикой AML/KYC, размещенной на официальном сайте KoralChange.com.

7. Заключительные положения

Настоящий документ носит информационный характер и предназначен для общего ознакомления пользователей с принципами функционирования Сервиса.

Администрация Сервиса вправе в любое время изменять содержание настоящего документа без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на официальном сайте KoralChange.com, если иной срок не указан непосредственно в соответствующей редакции.

Продолжение использования Сервиса после опубликования изменений означает согласие пользователя с действующей редакцией настоящего документа и иных документов, регулирующих использование платформы.

KoralChange.com осуществляет деятельность, направленную на обеспечение технологически организованного и безопасного взаимодействия пользователей при совершении операций с цифровыми активами с соблюдением требований внутренних процедур контроля и применимого законодательства.